Devolución de pedidos
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En caso de recibir un producto dañado, defectuoso o erróneo se puede optar a la devolución del importe o cambio (siempre por el mismo producto) , en este caso BiciVintage correrá con todos los gastos de transporte y gestión, es imprescindible presentar una foto, puedes solicitar tu devolucíon en nuestro formulario de devoluciones.
En caso de que no te guste el producto
Tienes 5 días naturales para devolverlo, de forma gratuita salvo casos especiales. Utiliza nuestro formulario de solicitud de devoluciones para que autoricemos el envío y te ingresaremos el dinero una vez comprobemos que el producto está en perfecto estado ( se entiende como productos en perfecto estado, los que no han sido montados o presentan signos de uso) con manuales, caja y embalaje original si fuera necesario; si esto no se cumple o llegase con daños, propondremos un abono parcial entre el 20% y 50%.
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